Кошик порожній
ТИР АГРО СПЕЦ ЗАПЧАСТЬ
Часті запитання (FAQ)
Часті запитання (FAQ)

 1. Хто ми?

ТОВ "ТІР АГРО СПЕЦ ЗАПЧАСТИНА" — імпортер і постачальник автоелектрики з досвідом роботи понад 10 років.
Ми спеціалізуємося на продажу стартерів, генераторів та комплектуючих до них, таких як:
реле-регулятори, щітки, підшипники, якорі, статори, діодні мости, щіткотримачі, втягуючі реле, бендікси, редуктори та багато іншого.


 2. Які бренди представлені на сайті?

Ми співпрацюємо з перевіреними виробниками: Jubana (Литва), Mahle, Valeo, SEG, Plus Line, Nikko, Delco Remy, Mitsubishi, Comstar, Stemot, ВТН, INA, Litens, а також іншими популярними європейськими та азійськими брендами.
Вся продукція сертифікована та відповідає стандартам якості.


 3. Яка гарантія на товар?

Гарантія на стартери й генератори становить 12 місяців (наприклад, для TM Jubana — Литва).
На інші позиції гарантійний термін може відрізнятися — уточнюйте під час замовлення.
Ми перевіряємо всі товари перед відправкою, тому дефекти трапляються вкрай рідко.


 4. Як оформити замовлення?

Ви можете оформити замовлення:

  • через кошик на сайті;

  • за телефоном або через Viber / Telegram;

  • написавши нам через форму зворотного зв’язку.

Після підтвердження замовлення наш менеджер зв’яжеться з вами для уточнення деталей.


 5. Як отримати товар у своєму місті?

Ми відправляємо замовлення по всій Україні транспортними компаніями:
Нова Пошта, або доступний самовивіз у Києві.

 Зазвичай замовлення відправляється в день оформлення, а доставка займає 1–2 дні.


 6. Які способи оплати доступні?

  • Безготівковий розрахунок з ПДВ (для ТОВ і ФОП);

  • Безготівковий розрахунок без ПДВ

  • Готівковий розрахунок при отриманні (накладений платіж);


 7. Чи можна підібрати стартер або генератор за автомобілем?

Так! Наші фахівці допоможуть підібрати потрібну запчастину за:
маркою, моделлю, роком випуску, об’ємом двигуна, типом пального, трансмісією та наявністю кондиціонера.
Просто зателефонуйте нам — і ми знайдемо найкращий варіант.


 8. Чи можна повернути або обміняти товар?

Так, згідно із законодавством України, ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів (якщо він не був у використанні та має збережений товарний вигляд).
Деталі — у розділі «Умови повернення та гарантія».


 9. Де ви знаходитесь?

м. Київ, вул. Марка Вовчка 16,

Контактні телефони:

068 701-39-19
098 736-48-48


 10. З ким можна зв’язатися з питань співпраці?

Ми відкриті до співпраці з магазинами, СТО, автосервісами та корпоративними клієнтами.
Звертайтесь за телефоном або через форму «Оптовим клієнтам» на сайті — підготуємо вигідні умови.


 11. Чому варто обрати саме нас?

✅ Понад 10 років на ринку України
✅ Гарантія на всі товари
✅ Великий асортимент і постійна наявність на складі
✅ Швидка доставка та професійна консультація
✅ Підбір за VIN або параметрами авто

Всі новини >>
Спеціаліст по підбору стартерів та генераторів
+38(099)370-22-66
+38(098)736-48-48
+38(068)701-39-19
+38(066)443-48-43
Часто задавані питання